Techniki profesjonalnej sprzedaż - skuteczny handlowiec

Korzyści dla uczestników:

Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które chcą wykształcić w sobie cechy dobrego handlowca, jak również posiąść umiejętności zarządzania procesem sprzedaży. Poznasz narzędzia niezbędne w procesie prowadzenia rozmów i negocjacji handlowych. Zdobędziesz praktyczne umiejętności m.in. w zakresie psychologicznych typów klienta, sposobów radzenia z różnorodnymi reakcjami klienta, określanie indywidualnych potrzeb klientów

i dostosowanie do nich procesu sprzedaży. Rozwiniesz umiejętność budowania pozytywnego nastawienia i komunikowania w procesie handlowym. Nauczysz się radzić sobie z oporem klienta. Poznasz psychologię kontaktu z klientem, pierwsze wrażenie i efekt halo. Wyćwiczysz prezentację produktu oraz techniki skutecznej sprzedaży. Dokonasz autodiagnozy indywidualnych umiejętności. Poznasz zachowania, dzięki którym dowiesz się jak dbać o klienta by był on Twoim klientem na całe życie.

Zakres tematyczny to m.in.:

1. Techniki i psychologia sprzedaży

2. Proces sprzedaży – ważne etapy

3. Co sprzedajesz najpierw?

4. Kiedy należy dokonywać oferty?

5. W jaki sposób i kiedy należy rozmawiać o zasobach finansowych Klienta?

6. Kiedy cena produktu jest ważna?

7. Sposób prowadzenia rozmowy i rozpoznawanie potrzeb Klienta

8. Jakie strategie wywierania wpływu stosują Klienci?

9. Czy Klient niezdecydowany jest trudnym Klientem?

10. Sprzedaż bezpośrednia

11. Odczytywanie sygnałów zakupu

12. Trudny klient i techniki radzenia sobie z nim

13. Zamykanie sprzedaży

W szkoleniu szczególnie powinni wziąć udział:

1. Przedstawiciele handlowi, sprzedawcy, konsultanci ds. sprzedaży, menedżerowie, pracownicy Biura Obsługi Klienta

2. Wszyscy, którzy pragną nabyć umiejętności niezbędne do bycia kompetentnymi i profesjonalnymi sprzedawcami

Czas trwania:

3 dni

Aby wziąć udział w szkoleniu

Wypełnij formularz zgłoszeniowy on-line